Postado por camboriu em 17/jan/2025 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que, devido às fortes chuvas que assolam a região, a loja presencial da concessionária (que fica na rua Manoel Anastácio Pereira, 80) estará fechada nesta sexta-feira (17).
A decisão foi tomada pensando na segurança dos clientes e colaboradores. Vale ressaltar que o abastecimento na cidade está normalizado.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com as centrais de atendimento da concessionária Águas de Camboriú através do telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp.
Postado por camboriu em 16/jan/2025 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que um rompimento de rede no bairro Rio Pequeno pode gerar desabastecimento em 4 ruas: Rio Teixeira, Rio Capivari, Rio Bonito e Rio Canoinhas. Devido às circunstâncias inseguras do local, o reparo acontecerá na manhã desta sexta-feira, 18 de janeiro, com retorno gradativo após a finalização do reparo.
A concessionária pede para que os usuários destas ruas façam uso consciente da água neste período. Vale lembrar que os clientes que possuem caixas d’água com capacidade adequada ao número de moradores do imóvel tendem a ser menos afetados pela precariedade no abastecimento.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com as centrais de atendimento da concessionária Águas de Camboriú através do telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp.
Postado por camboriu em 14/jan/2025 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú recebeu, na última sexta-feira (10), uma comissão formada por vereadores do município com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre o abastecimento da cidade. A visita foi motivada pela precariedade no abastecimento de Camboriú entre os dias 27 de dezembro de 2024 e 6 de janeiro de 2025, quando, em razão do elevado contingente de pessoas, o sistema apresentou baixas pressões.
Durante a reunião foram apresentadas as atividades desenvolvidas pela concessionária no período para minimizar os problemas de abastecimento, como o Plano de Manobras de abastecimento e o uso de caminhões-pipa.
“Conversamos sobre o quantitativo de água tratada necessário para abastecer o município no mês de dezembro até meados de janeiro, e o quantitativo que vem sendo importado pela Águas de Camboriú para abastecer a cidade. Esclarecemos, também, sobre a capacidade de abastecimento por parte de Balneário Camboriú neste momento, tendo em vista a capacidade do sistema de produção de água deles. Os vereadores entenderam a complexidade do tema”, explica Reginalva Mureb, presidente da Águas de Camboriú.
Os vereadores que participaram da comitiva foram: Amilton Bianchet (Mito); Claudinho da Lan House; Eduardo Henrique (Dudu); Ewerson Umbelino; Pâmela; Policial Wolff; e Renatinho JR. Além de Reginalva, os parlamentares também foram recebidos pela Diretora Executiva Maraísa Mendonça e pelo Gerente de Operações Vilmar Pereira.
Outro tema debatido durante a manhã foi a restrição de captação de água no Rio Camboriú, que já está sendo utilizado no seu limite de vazão outorgável. Atualmente, em Camboriú, é necessária a demanda de 270 litros por segundo (na baixa temporada) e 320 litros por segundo (na alta temporada) com o fim de não comprometer o bom abastecimento da população.
Ainda de acordo com Reginalva, o prefeito eleito de Camboriú, Leonel Pavan vem se mostrando preocupado com essa questão e certamente dará encaminhamento à mesma. Os vereadores mencionaram, ainda, que irão sugerir uma data para que uma Audiência Pública possa ser realizada com a Águas de Camboriú, a Agência Reguladora de Serviços Públicos de Santa Catarina (Aresc) e a população, a fim de sanar dúvidas e explicar o que tem sido feito.
Postado por camboriu em 10/jan/2025 - Sem Comentários
Quatro concessionárias que fazem parte da holding Aegea em Santa Catarina – Águas de Camboriú, Águas de Penha, Águas de Bombinhas e Águas de São Francisco do Sul – encerraram o ano de 2024 com um reconhecimento inédito: as empresas conquistaram as certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Estas certificações reconhecem e consolidam a excelência dos processos de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho desenvolvidos pelas empresas.
A certificação ISO 9001, uma das mais importantes e reconhecidas internacionalmente, atesta o compromisso da empresa com a qualidade contínua de seus produtos e serviços. Já a ISO 14001 demonstra o compromisso das concessionárias com a gestão ambiental, garantindo que suas operações minimizem os impactos ambientais e promovam práticas sustentáveis. A ISO 45001 reforça a dedicação da empresa à saúde e segurança de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Para garantir as certificações, a empresa contou com o apoio de uma consultoria especializada visando intensificar a implantação das normas, conforme explica Vanessa Munareti, coordenadora de EHS. “Com isso, reafirmamos nosso compromisso de oferecer aos clientes e stakeholders um atendimento de alta qualidade, com foco na melhoria contínua e no cumprimento de todos os requisitos normativos e regulatórios aplicáveis”, completa Vanessa.
Já para Reginalva Mureb, presidente das concessionárias em Santa Catarina, “essa conquista reflete o empenho e a dedicação de todos os colaboradores, que, com competência e zelo, mantêm a excelência nos processos internos, resultando em um serviço mais eficiente e satisfatório para os usuários”, finaliza.
As concessionárias continuam investindo ainda mais na melhoria contínua de suas operações, com a intenção de superar as expectativas dos moradores e contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades.
Postado por camboriu em 03/jan/2025 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú esclarece que, em razão do alto consumo, moradores e visitantes de Camboriú devem fazer uso consciente da água nos próximos dias. Com a proximidade do final de semana, a tendência é que o consumo de água tratada aumente ainda mais.
Vale ressaltar que momentos de baixa pressão no abastecimento podem acontecer, por isso, moradores também devem fazer sua parte: não desperdice água, mantenha a caixa d’água e outras reservas sempre cheias e faça o reaproveitamento da água da chuva para atividades como limpeza e irrigação de jardins, etc. O uso consciente é fundamental para que todos desfrutem de um verão mais tranquilo.
Regiões mais altas da cidade e pontas de rede também podem contar com o auxílio de caminhões-pipa. Para solicitar os moradores podem entrar em contato pelo telefone 0800 595 4444.
Postado por camboriu em 31/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú esclarece que, em razão do alto consumo, colocou em prática desde ontem (30) o Plano de Manobras na cidade.
Durante esta madrugada (do dia 30 para o dia 31), retomou o abastecimento na região da Várzea do Ranchinho, Conde Vila Verde, Monte Alegre e Tabuleiro.
Apesar do abastecimento ter sido retomado durante toda a madrugada, algumas regiões (principalmente as mais altas) ainda sentem baixas pressões e precariedade no abastecimento no dia de hoje. Por esta razão, a empresa estará atendendo com o auxílio de caminhões-pipa, para solicitar os moradores podem entrar em contato pelo telefone 0800 595 4444.
Nesta manhã, em razão do Plano de Manobras, o abastecimento desta área foi novamente suspenso e será retomado durante esta noite (31). O Plano de Manobras também interrompeu, momentaneamente, o abastecimento das regiões: Rio Pequeno, Areias, Toca e Jardim Europa no dia de hoje.
Clientes que possuem caixas d’água com capacidade adequada ao número de moradores do imóvel tendem a ser menos afetados pela precariedade no abastecimento.
Postado por camboriu em 26/dez/2024 - Sem Comentários
Com foco na chegada do Ano Novo e no aumento da população flutuante da região, a Águas de Camboriú elaborou um Plano de Manobras pensando nas melhores estratégias de abastecimento e bem-estar da população. Vale ressaltar que a elaboração do plano é um padrão dentro da empresa, ou seja, a concessionária está preparada e organizada para colocar as ações em prática, caso sejam necessárias.
A cidade foi dividida em dois grandes setores: região norte e sul. Com isso, a concessionária consegue visualizar de forma detalhada as demandas do abastecimento e redirecionar a água tratada entre os bairros. A Águas de Camboriú reforça que podem ocorrer momentos de baixa pressão em regiões da cidade, mas essa variação vai depender muito da demanda da população.
“Não estipulamos uma data de início de implantação do Plano de Manobras, até porque ele só será colocado em prática se realmente houver necessidade. Mas a população pode se tranquilizar pois estamos preparados e atuando 24 horas por dia para este momento de alta temporada”, comenta a diretora executiva da empresa, Maraísa Mendonça.
Importante ressaltar que, de maneira geral, as cidades litorâneas que possuem abastecimento contínuo ao longo da maior parte do ano tendem a contar com alguma intermitência de abastecimento entre os dias 27.12 a 07.01, em razão da alta taxa de ocupação dos domicílios. É fundamental, portanto, que os moradores tenham consciência que as baixas pressões podem ocorrer nos próximos dias e, para isso, devem ter suas residências preparadas: não desperdiçar água, manter caixa d’água e outras reservas sempre cheias, fazer o reaproveitamento da água da chuva para atividades como limpeza e irrigação de jardins, etc.
O uso consciente é fundamental para que todos desfrutem de um verão mais tranquilo. Clientes que possuem caixas d’água com capacidade adequada ao número de moradores do imóvel tendem a ser menos afetados pela precariedade no abastecimento. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com as centrais de atendimento da concessionária através do telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp.
Postado por camboriu em 23/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que, devido a uma paralisação momentânea para interligação de melhorias, a região do bairro Rio Pequeno deve sentir baixas pressões e desabastecimento nesta segunda-feira (23).
As equipes já estão atuando na interligação e a previsão é de que o sistema seja retomado de forma gradativa, no decorrer desta noite.
Clientes que possuem caixas d’água com capacidade adequada ao número de moradores do imóvel tendem a ser menos afetados pela precariedade no abastecimento. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com as centrais de atendimento da concessionária através do telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp.
Postado por camboriu em 20/dez/2024 - Sem Comentários
Preparando a reservação da cidade para os próximos dias de alta temporada, a Águas de Camboriú realizou a limpeza dos sete reservatórios que compõem o sistema de abastecimento na cidade.
Com capacidade de armazenar aproximadamente 5 milhões de litros de água tratada, os depósitos acabam de passar por um processo de limpeza com auxílio de uma equipe de mergulhadores especializados.
A ação segue o plano de qualidade e potabilidade da água tratada, atendendo a legislação que define os parâmetros para abastecimento apresentados pelo Ministério da Saúde.
A medida foi realizada com os tanques cheios e em plena operação, evitando desperdício e sem impactar na distribuição de água aos moradores do município. As estruturas estão localizadas nos bairros Centro, Tabuleiro e Conde Vila Verde.
De acordo com Josias Enrik Garcia, coordenador de operações da Águas de Camboriú, a limpeza é realizada a cada seis meses durante uma operação complexa e muito profissional.
“Os mergulhadores são altamente preparados, trabalham em profundidade e com equipamentos especiais dentro dos reservatórios” comenta ele.
Vale lembrar que a qualidade da água que chega nas residências depende, também, da participação dos moradores e veranistas. Isso porque, conforme indicado pela legislação, é fundamental que as residências tenham suas caixas d’água limpas de seis em seis meses, o que acaba garantindo a qualidade da água que sai nas torneiras.
Postado por camboriu em 19/dez/2024 - Sem Comentários
Com a chegada do verão e o aumento da população durante a alta temporada, é importante adotar medidas que assegurem o abastecimento nas residências. A Águas de Camboriú reforça para que moradores e veranistas mantenham as caixas d’água sempre cheias, garantindo uma reserva suficiente para eventuais oscilações no fornecimento.
Além de manter o armazenamento em dia, a concessionária indica, também, o uso racional da água principalmente nesta época do ano. A recomendação é evitar práticas que consumam grandes volumes, como realizar faxinas extensas, lavar veículos ou regar jardins, conforme ressalta a presidente da Águas de Camboriú, Reginalva Mureb.
“Ao repensar essas atividades, é possível contribuir para que o recurso seja distribuído de maneira equitativa, beneficiando toda a comunidade. Este é um período em que todo o litoral catarinense recebe muitas visitas, famílias e turistas. Vamos fazer nossa parte e utilizar este bem com consciência” completa ela.
É importante lembrar que a água é um bem comum, cuja preservação depende da atitude de cada indivíduo. Pequenas mudanças nos hábitos diários, como fechar a torneira ao escovar os dentes e reutilizar água sempre que possível, fazem grande diferença. Adotar práticas responsáveis no consumo de água não apenas ajuda a evitar problemas no fornecimento, mas também promove uma relação mais sustentável com o meio ambiente.
