Postado por camboriu em 08/out/2020 - Sem Comentários
Um reforço de rede realizado pela Águas de Camboriú na rua Pinho vai melhorar a vazão e pressão no abastecimento de parte do bairro Tabuleiro, em Camboriú. A nova rede, que dará suporte à já existente, faz parte do plano contínuo de melhorias da concessionária com o objetivo de levar mais eficiência ao sistema de abastecimento da cidade.
O reforço melhora imediatamente a pressão na rede, aprimorando o abastecimento em pontos específicos do bairro. De acordo com o gestor operacional da Águas de Camboriú, Arthur May, a identificação de regiões onde há alguma dificuldade de abastecimento é contínua em Camboriú. “Cada situação tem uma solução técnica diferente e o reforço de rede foi o mais indicado para este caso”, observa.
Recentemente, a substituição de duas bombas pressurizadoras nos bairros Monte Alegre e Conde Vila Verde, por exemplo, contribuiu para trazer mais segurança e eficiência ao abastecimento de água nestas duas regiões. Os equipamentos foram instalados pela concessionária Águas de Camboriú nas ruas Monte Calvário e Flamoyant com o objetivo de atender a parte alta do Monte Alegre e parte do Conde Vila Verde.
Postado por camboriu em 01/out/2020 - Sem Comentários
Qualidade da água, melhorias no sistema e projetos para construção dos sistemas próprios de abastecimento de água e tratamento de esgoto da cidade foram alguns dos assuntos tratados na segunda edição online do Programa Afluentes. Mantido pela concessionária Águas de Camboriú, o programa busca manter um canal de comunicação aberto com líderes comunitários e representantes dos bairros. Neste momento de pandemia, ele é realizado exclusivamente online, garantindo a segurança e saúde dos participantes.
No encontro de quinta, os líderes tiveram a oportunidade de conhecer o trabalho de monitoramento diário da qualidade da água distribuída em Camboriú e o serviço de geofonamento, que busca identificar possíveis vazamentos ocultos no sistema que possam, eventualmente, interferir no abastecimento. Além disso, o gestor operacional da concessionária, Arthur May, detalhou sobre recentes melhorias de extensão de rede e substituição de boosters (bombas pressurizadoras) realizadas nos bairro Tabuleiros, Monte Alegre e Conde Vila Verde.
O presidente da Associação de Moradores do Bairro Tabuleiro, Afrânio Thiel, explicou que problemas anteriormente relatados sobre turbidez da água foram sanados, mas solicitou que a concessionária conferisse a pressão do abastecimento em alguns pontos do bairro. Arthur May também esclareceu questionamentos realizados pelo líder comunitário do bairro São Francisco de Assis, Ivan Santos Leal, que pediu informações sobre os projetos de construção do sistema de abastecimento de água e tratamento de esgoto em Camboriú.
O gestor operacional da Águas de Camboriú detalhou que, após a audiência pública realizada em outubro do ano passado, quando moradores decidiram pela construção da rede produtora de água tratada (já prevista no contrato de concessão) e a incorporação dos investimentos no sistema de esgoto (não prevista em contrato), a concessionária segue aguardando um posicionamento sobre a cessão de área destinada no Plano Municipal de Saneamento para construção da Estação de Tratamento de Água (ETA) e a efetivação de um aditivo de contrato para incorporar a responsabilidade pela obra do esgoto.
Questionado pela advogada e membro da OAB de Camboriú, Vanessa Hoefling, sobre o projeto do Parque Inundável, Arthur May esclareceu que a concessionária é favorável ao projeto e sugeriu que as lideranças questionem os candidatos a prefeitos da cidade sobre o tema. “Este é um assunto de extrema importância para a cidade e todos têm que participar deste debate”, disse.
Alex Schwabe, responsável por desenvolver o Afluentes Digital, reforçou a importância da participação popular nos encontros. “Este é o momento de apresentar um pouco do trabalho realizado em Camboriú, além de promover orientações e ações de conscientização”, completou.
Postado por camboriu em 23/set/2020 - Sem Comentários
A pandemia do coronavírus obrigou milhões de pessoas ao redor do mundo a mudar a rotina do dia a dia. O simples ato de lavar as mãos, muitas vezes, nem era levado tão a sério como deveria. Hoje, a Covid-19 deu uma freada no mundo e todos estão revendo conceitos ou mesmo a forma de fazer reuniões.
Diante deste cenário, a Águas de Camboriú se adaptou para seguir com o calendário do Programa Afluentes – mantido pela concessionária para se aproximar dos líderes comunitários e representantes dos bairros. A segunda edição da reunião neste novo modelo será realizada quinta-feira, 24 de setembro, às 19h, através do Google Meet, respeitando o isolamento social determinado pelas autoridades de saúde.
No encontro, representantes da concessionária vão mostrar algumas das melhorias que vem sendo realizadas na cidade para aprimorar o sistema de abastecimento. A Águas de Camboriú também levará a solução de algumas demandas passadas pela população, visando estreitar o relacionamento entre a comunidade e a concessionária. Na primeira edição, lideranças comunitárias já manifestaram aprovação do novo formato pelas reuniões realizadas de forma online. Inédito em Santa Catarina, o programa é um espaço desenvolvido para que representantes dos bairros possam tirar dúvidas e dar sugestões ligadas ao sistema de água e esgoto.
De acordo com Alex Schwabe, responsável por desenvolver o Afluentes Digital, o programa é uma grande iniciativa da Águas de Camboriú para fazer a diferença. “Nos encontros, apresentamos um pouco do trabalho realizado na cidade e tiramos dúvidas da comunidade, além de promover orientações e ações de conscientização”, diz. “Cada um na sua casa, mas conectados, para ouvirmos atentamente as demandas, solicitações, críticas e mostrarmos o que estamos fazendo para, mais rapidamente, avançarmos com a distribuição de água em Penha”, observa a presidente da concessionária, Reginalva Mureb.
Postado por camboriu em 19/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que, devido a rompimento na rede distribuição de água potável provocado por máquinas que trabalham em obras do município, poderá ocorrer precariedade no abastecimento nos bairros Rio Pequeno, São Francisco de Assis, Monte Alegre e Conde Vila Verde neste sábado, dia 19. Técnicos da Águas de Camboriú já estão no local para realizar os reparos e o abastecimento deve ser normalizado na madrugada.
A Águas de Camboriú lembra que, em casos de desabastecimento, a água pode ficar turva após a normalização. Isso acontece porque nas paredes das tubulações acaba ocorrendo um acúmulo de sais inorgânicos. Quando o abastecimento é retomado, a variação na velocidade da água pode desprender estes sais, que modificam a cor e a turbidez.
Em situações como essa, a Águas de Camboriú orienta a população a fazer uso racional e consciente da água, priorizando o consumo humano e necessidades básicas. Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito por meios das centrais de atendimento da concessionária pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no (47) 99234-1414.
Postado por camboriu em 16/set/2020 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Camboriú, empresa responsável pelo saneamento básico do município, está intensificando as ações de fiscalização para identificar a existência de ligações clandestinas no município. Conhecida popularmente como “gato na água”, a fraude configura o crime de furto qualificado, segundo o artigo 155, § 4º, II do Código Penal Brasileiro, e suas sanções vão de multa à prisão.
Arthur May, gestor operacional da concessionária, explica que a fiscalização é periódica e ocorre em todos os bairros. As ligações clandestinas comprometem estrutura física do encanamento. Além disso, o material usado para o processo costuma ser impróprio e acaba causando vazamentos na rede e gerando o desperdício de água. Os “gatos” também ocasionam problemas de abastecimento em outras localidades por afetar diretamente no fluxo de água durante a distribuição. Além de ocasionar todos esses problemas, a atividade ilícita facilita a contaminação da água, ou seja, traz apenas prejuízo financeiro e também ao meio ambiente.
“Quando um morador é irregular, ele não se preocupa em economizar, já que está furtando água. As ligações irregulares podem prejudicar o abastecimento de água”, observa Arthur. Para outras informações, o usuário pode buscar os canais de comunicação da empresa pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no (47) 99234-1414 ou mesmo acessar o site:http://www.aguasdescamboriu.com.br.
Postado por camboriu em 14/set/2020 - Sem Comentários
A substituição de duas bombas pressurizadoras nos bairros Monte Alegre e Conde Vila Verde está contribuindo para trazer mais segurança e eficiência ao abastecimento de água nas duas regiões de Camboriú. Com investimento de cerca de R$ 45 mil, os equipamentos foram instalados pela concessionária Águas de Camboriú nas ruas Monte Calvário e Flamoyant com o objetivo de atender a parte alta do Monte Alegre e parte do Conde Vila Verde.
Segundo o gestor operacional da Águas de Camboriú, Arthur May, as novas bombas automatizam o sistema e estão mais adequadas às demandas dos dois bairros. “Elas são ativadas de acordo com a necessidade de pressurização do momento, gerando um impacto positivo tanto em redução de perdas quanto em eficiência energética”, detalha Arthur.
Camboriú conta atualmente com 20 equipamentos instalados em diferentes bairros, como Cedro, Rio Pequeno, Areias, Monte Alegre, Tabuleiro, São Francisco de Assis e Lídia Duarte. Os boosters ajudam a regular a pressão e melhoram a distribuição de água, principalmente em regiões mais altas ou distantes de grandes adutoras. O funcionamento das bombas é controlado 24 horas por meio do Centro de Controle Operacional (CCO).
Postado por camboriu em 10/set/2020 - Sem Comentários
O rompimento de uma adutora de 200 milímetros pode gerar precariedade no abastecimento de água do Centro e bairros Areias, Cedro, Santa Regina, Lídia Duarte, Rio Pequeno e São Francisco de Assis, em Camboriú, nesta quinta-feira, 10 de setembro. Técnicos da Águas de Camboriú já estão no local realizando o reparo, que tem previsão de ser concluído até às 15h. O abastecimento deverá estar 100% normalizado no início da noite.
A Águas de Camboriú lembra que, em casos de desabastecimento, a água pode ficar turva após a normalização. Isso acontece porque nas paredes das tubulações acaba ocorrendo um acúmulo de sais inorgânicos. Quando o abastecimento é retomado, a variação na velocidade da água pode desprender estes sais, que modificam a cor e a turbidez.
Em situações como essa, a Águas de Camboriú orienta a população a fazer uso racional e consciente da água, priorizando o consumo humano e necessidades básicas. Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito por meios das centrais de atendimento da Águas de Camboriú, pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no (47) 99234-1414.
Postado por camboriu em 09/set/2020 - Sem Comentários
Uma nova fase do programa Saúde Nota 10, desenvolvido pela Águas de Camboriú em parceria com a Secretaria Municipal de Educação, inicia nesta semana na rede municipal de Camboriú. As aulas, que já vinham sendo oferecidas há três anos, passaram por modificações devido à pandemia mundial que o planeta atravessa. Com um formato totalmente digital, o programa vai atender as crianças do 4º ano do ensino fundamental da rede pública.
Raquel Garcia Helm, bióloga e responsável pelos projetos de educação socioambiental da Águas de Camboriú, explica que os temas continuam focados na preservação ambiental, ecossistemas, biomas e importância da água para a vida na Terra. Neste semestre a expectativa é de que o projeto alcance cerca de 1.102 estudantes e envolva 28 professores da cidade.
“Neste formato digital, a cartilha Mundo Encanado é compartilhada com os alunos pela mesma plataforma onde eles assistem às aulas, no caso de Camboriú é a Class Room”, explica. “São atividades para colorir, vídeos educativos sobre saúde e saneamento e exercícios lúdicos que eles podem fazer em casa, neste momento de isolamento em que vivemos”, completa Raquel.
Além disso, a concessionária também entregou a versão impressa da cartilha para a secretaria de Educação – que também será entregue para todos os estudantes e podem ser retiradas nas escolas municipais.
“O programa é um sucesso entre a rede pública e, entendemos que mesmo neste momento de pandemia, o projeto não poderia parar. Por isso, ao levarmos o programa de forma digital aos municípios, a concessionária contribui socialmente com a educação local, disponibilizando matérias de apoio pedagógico aos professores”, comenta a presidente da Águas de Camboriú, Reginalva Mureb.
Postado por camboriu em 25/ago/2020 - Sem Comentários
O uso de auxílio emergencial de R$ 600 – ou R$ 1,2 mil para mães solteiras – para pagamento da fatura de água já está disponível nos totens de autoatendimento e maquininhas de cartão da Águas de Camboriú. O auxílio já estava habilitado para pagamento na agência virtual e APP. O uso do auxílio emergencial pelas maquininhas facilita a utilização desse recurso e ainda reduzir a necessidade de saque nas agências da Caixa.
Para que o auxílio emergencial seja aceito sem problemas pelo sistema da Águas de Camboriú, o cartão digitado deve ser igual ao do aplicativo da Caixa. Geralmente, o cartão começa com o código 506722.
Caso ocorra a mensagem “Trans. não habilitada”, é necessário verificar se o cartão digitado é, de fato, de um auxílio emergencial. Neste caso, verifique o número do cartão e tente novamente. Caso a mensagem seja “UNAUTHORIZED”, a transação foi negada por, por exemplo, falta de saldo ou código verificador inválido.
Postado por camboriu em 20/ago/2020 - Sem Comentários
Não resta dúvidas de que esta pandemia terminará, mas deixará marcas profundas em nossas rotinas diárias e como as empresas se comunicam com seus clientes. Cada vez mais, é necessário estar na internet. A presença nas plataformas digitais é uma constante para a Águas de Camboriú, que utiliza estes espaços para apresentar seus serviços e estreitar o relacionamento com a população.
Neste momento de isolamento social, o Programa Afluentes, mantido pela concessionária para se aproximar dos líderes comunitários e representantes dos bairros, será realizado de forma digital. “Cada um na sua casa, mas conectados, para ouvirmos atentamente as demandas, solicitações, críticas e também mostrarmos o que estamos fazendo para, mais rapidamente, avançarmos com a distribuição de água em Penha”, observa a presidente da concessionária, Reginalva Mureb.
A primeira reunião do Programa Afluentes Digital em Camboriú será realizada às 19h de sexta-feira, 21 de agosto, através do Google Meet. O programa, inédito em Santa Catarina, é um espaço desenvolvido para que líderes comunitários possam representar seu bairro para tirar dúvidas e dar sugestões.
De acordo com Alex Schwabe, responsável por desenvolver o Afluentes Digital, o programa já se tornou uma ação tradicional da empresa. “Este é o momento de apresentar um pouco do trabalho realizado na cidade e tirar dúvidas da comunidade, além de promover orientações e ações de conscientização”, diz. Vários líderes já confirmaram presença no Afluentes desta sexta.
